Lingo Masters
常见问题
LingoMasters 由 LingoMasters LLC 运营。
在哪里上课？
课程在线进行，使用为该课程指定的加入工具，例如 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、VooV/Tencent Meeting、ClassIn、BigBlueButton、Adobe Connect、WhatsApp 或类似的受支持工具。
可以选择教师吗？
您可以从所选语言及课程类型中显示为可预约的教师和时间里进行选择。并不保证每种语言或每个时间段都有可用选项。
如果我缺课会怎样？
学生缺席一对一课程通常不予退款。请遵守预约时显示的取消截止时间，如遇特殊情况，请及时联系客户支持。
如果教师缺课会怎样？
根据具体情况及适用的产品规则，客户支持可能提供改期、替代课程或退款／账户抵用额度。
可以退款吗？
根据退款与取消政策，可能可以退款。申请由客户支持审核，并以适用的预约条款为准。
提供哪些语言？
可能支持英语、德语、西班牙语、日语、韩语、俄语、中文等语言。请查看当前课程列表以确认可用情况。
有儿童课程吗？
可能提供面向某些年龄段的服务。可能需要家长或监护人同意并参与。请查看相关课程详情。
提供证书吗？
仅在所选服务或产品明确提供证书时才会发放。证书不保证获得正式的外部资格认定。
接受哪些支付方式？
可用支付方式可能因国家及结账配置而异。请仅将结账页面显示为已启用的方式视为可用。
如何更改课程时间？
请使用该产品提供的预约或账户支持流程，并遵守预约前显示的取消截止时间。如果没有此选项，请联系客户支持。