Lingo Masters
退款与取消政策
LingoMasters 由 LingoMasters LLC 运营。
一对一课程
距开课超过 24 小时：可免费取消或改期。24–12 小时：收取 20% 取消费。12–6 小时：收取 40% 费用。6–3 小时：收取 60% 费用。少于 3 小时：收取 80% 费用。学生缺席不予退款。
操作截止时间
根据预约时显示的课程或产品规则，主要取消操作截止时间可能为开课前 3 小时。如有差异，以预约页面及具体产品条款为准。
教师或平台问题
如果教师未出席，学生可能获得改期或退款／账户抵用额度。如果平台或教师的技术问题导致课程无法进行，可能提供替代课程。如果问题由学生的网络或设备引起，则可能适用正常的取消或缺席政策。
退款申请
退款申请由客户支持审核。请提供预约编号、课程时间及问题简述。审核不保证批准申请。
小组课与网络研讨课
开始时间前 24 小时及更早取消可免费。距离开始不足 24 小时取消不予退款。